order

※ご注文前に必ずお読みください。


5,000円以上（税別）のご注文より制作させて頂きます。
5000以下のご注文については、用途や日時によって、お引き受けが可能な場合もございます。
ご希望でしたらお問い合わせください。
花材の指定や色のご希望はお引き受けしていなく、その時に出会った花、枝葉で、用途に合うものを選んで制作いたします。


お届けエリア・配送手数料について

5,000円(税別）以上の商品から自店にて配達をお引き受けします。
場所により、配送手数料を頂いております。
10,000円(税別）以上のご注文の場合、配送手数料は無料です。

お届けエリア・・・江別市・札幌市・北広島市
お届け可能かどうかは、日時や内容によります。要相談にて。

配送手数料
江別市 / 300円
札幌市厚別区 / 500円
その他のエリア / 1000円

 
●駐車場に入れる必要がある場合、別に料金を頂くこともございます。
 
●スタンド花の配達は現在お引き受けしておりません。
 
●作業場にてお引き取りの場合、10％値引きをさせて頂きます。
いないことも多く、ご希望に添えられない場合もありますのでご了承ください。
 
●3,000円（税別）以下の制作についてはお引き受けができません。

●一週間に一度、月に一度など、定期のお届けの場合は、ご予算など、ご相談に応じます。お問い合わせください。

●生花以外の商品は発送可能なものもございます。送料（実費負担）はその都度お知らせ致します。発送の際、中古の段ボールを使用させて頂きます。
 


自店配達の場合、お電話にて在宅の確認をしてからのお届けになります。
19時以降もご連絡がつかない場合は翌日の配達となります。
数日ご連絡がつかない場合、生花は鮮度が落ちてしまいます・・・
商品の性質上、お届け日が延期となり、作り直しが必要な場合は別途ご請求させて頂きますので、ご了承ください。
 

 

 ラッピング、持ち運び用バックについて

ラッピングや持ち運びに必要なバックは別料金となります。

花束などギフト用ラッピング・・・商品代金の10％
持ち運び用のバック・・・一律300円

 

生花の発送について

配達エリア外へ小包として、ゆうパックなどで送る場合

生花は環境によって傷みやすいので、発送した場合、良い状態を保てるか不安がある事と、崩れにくい形で、箱のサイズにあうように制作しなければならず、決まった形の物しか制作出来ません。基本的には受付しておりませんが、上記の内容をご了承頂ければ、アレンジのみ、道内のみ、対応可能です。
（花束は保水の点で心配があり、発送はお受け出来ません。）
発送の際は、中古の箱を使わせて頂きます。
 

 

ご注文方法について

メールフォームに必要事項を記入して送信してください。

受信後、こちらから確認のメールを送信致します。
2日経っても返信が無い場合、届いていないなどトラブルの可能性があるので、お手数ですが、再度送信いただくか、別の方法でご確認をお願い致します。
●1人でやっておりますので、お届け日など、ご希望にそえられない場合もございます。

●SNSにて掲載の写真は過去に制作したものです。
同じ花材、器での制作はお応えできかねますので、あくまで参考までにご覧ください。

●お花の在庫をしていませんので、早めにご連絡頂けると助かります。

●ご提供頂いた個人情報は、連絡、配送などの目的以外の利用はせず、大切に保護致します。

 

 

お支払い方法について

北洋銀行、ゆうちょ銀行、PayPal（5,000以下は対応できません）、代金引換、いづれかをお選びください。
確認のメールと共に口座番号等お知らせします。
振込手数料はご負担願います。
ご入金の確認とれ次第、受注確定とし、制作、配送等させていただきます。
お届けエリア内で、依頼主様と、お届け先が同じ場合、二回目の御注文より、代引きも可能です。
その場合、確認のメールを送信後、受注確定とさせていただきます。
 

 

返品交換について

明らかな欠陥、瑕疵がある場合をのぞき、正式に承った商品について、キャンセル、返品、交換は致しかねますので、御了承ください。
生花につきましては商品の性質上、仕入れ後の延期もお受け出来ませんので、ご注意ください。
お届けした商品に欠陥、瑕疵が認められ、到着日を含む2日以内に、速やかに正しく御連絡を頂いた場合のみ、対応させていただきます。